AROOM

2023.04.04

【病院サイトとは?】入れるべきコンテンツとは?Web制作のポイントをご紹介

はじめに

こんにちは。A-ROOM編集部です。
本記事にアクセスいただき、ありがとうございます!

10月に入りましたね。皆様いかがお過ごしでしょうか。
少しずつ日常や仕事の行動も以前とは異なり、
リアルな場での機会が増えている方も多いのではないでしょうか。

昨今ではWebサイトのニーズも多様化しており、
A-ROOMでもWebサイトの種類についてご紹介をさせていただいております。

前回は「ランディングページ」について

詳細は以下リンクよりご覧いただけます。

1ページで完結するコンバージョン(CV)獲得に特化した
ランディングページについてご紹介させていただきました。

ターゲット層を絞っているため、想定したユーザーに向けて
情報をコンパクトに集約しています。

今回は「病院サイト」について

目的とターゲット層がある程度決まっているサイトは、
コンテンツ・見せ方次第で大いに集客できるWebサイトに変身します。

今回は、そんなターゲットや目的が明確な「病院サイト」についてご紹介をします。

  • 「病院サイトとは何?」
  • 「病院サイトで入れるべきコンテンツとは?」
  • 「病院サイトを作る時のポイントについて知りたい」

上記のような疑問をお持ちの方に向けて、病院サイトとは何かや、
入れるべきコンテンツ、作る時のポイントについて解説します。

ぜひ医療関係の方など病院のホームページを作りたい!と
思っている方は参考にしてみてくださいね。

病院サイトとは?


病院サイトとは何でしょうか?

病院は、 医師または歯科医師が医療の提供を行う場所でありまして、
患者を収容するための病床を有する施設のことですが、
病院サイトはその病院のwebサイトになります。

では、病院・クリニックのホームページには、
どのようなことを記載すればよいのでしょうか?

病院サイトで入れるべきコンテンツとは?

診療内容

どのような医療サービスを提供しているのかがわからないと、
患者さんは利用してくれません。

ホームページの最も基本的な部分として、
診療科目や診療内容の詳細を掲載することが必要です。

診療科目の記載だけでなく、どのような診察や治療を行っているのかを
記載すると効果的です。また、治療方針、治療完了までの回数などを明記することも有効です。

診療時間

医療機関のホームページを見る人の中には、診療時間を知りたいと思う人も多いでしょう。
そのため、診療時間や休診日の明記を忘れないようにしましょう。

また、できるだけ具体的に記載することが大切で、
病院が診療時間を別に設定している場合は、診察可能な時間を記載しておかないと、
患者さんが間違えて来院してしまう可能性があります。

また、曜日によって受付時間が異なる場合は、その旨も記載しておく必要があります。

コラム


多くの医療機関では、ホームページに医療にまつわる役立つコラムを掲載しています。

患者さんにとって有益な情報を提供することができ、
病院選びの際の選択肢のひとつになるかもしれません。

医師の紹介


今回紹介した医療機関の多くは、ホームページで医師やスタッフの紹介をしています。

病院を選ぶ際に、どのような医師やスタッフが在籍しているかは、
患者さんにとって気になるポイントだからです。

例えば、「女性医師に診てもらいたい」と考える女性もいるでしょう。
また、「なるべく経験豊富な医師に診てもらいたい」と思う方もいらっしゃるでしょう。

ホームページで医師やスタッフを詳しく紹介すれば、
それだけで集客につながるかもしれません。

施設の紹介


どのような設備があるのか?、クリニックの外観はどうなっているのか?など、
クリニックの設備を紹介する項目です。

基本的には、文章だけでなく写真も使って施設を紹介するのが良いでしょう。
そうすることで、病院の正しいイメージを与えることができます。

アクセス方法と電話番号

アクセス情報は、できるだけ丁寧に記載しましょう。
住所だけでは不親切なので、最寄りの駅やバス停の名前、徒歩での所要時間、
駐車場の有無などがわかるとよいでしょう。

ご予約フォーム

オンライン予約に対応する場合は、専用の予約フォームを設置しましょう。
予約システムを導入することで、電話応対の手間を省くことができるメリットがあります。

ホームページからオンライン予約を受け付ける場合は、
わかりやすく目立つ場所にフォームを設置しましょう。

見つけにくいと、予約フォームがあるにもかかわらず、
電話で予約してしまうことがあります。

病院・クリニックのホームページ作成時の注意点


病院・クリニックのホームページ作成時の注意点について把握しておきましょう。

病院・クリニックの特徴を挙げて、
強みをアピールする

病院・クリニックのホームページで最も重要なアピールポイントは、
そのクリニック独自の取り組みや強みです。

他院との差別化を図るためにも、魅力的に見えるようなコンテンツを作成しましょう。

病院の紹介では、病院の雰囲気が
伝わるような写真を使用する

病院・クリニックのホームページでは、
医療機器や待合室、医師など病院全体を、病院の雰囲気が伝わる
ような写真を多く使って紹介することが大切です。

病院・クリニックのアクセスは、
正確でわかりやすいものにする

病院・クリニックのホームページでは、単に住所を記載するだけでなく、
Googleマップやイラストなどを使って視覚的にわかりやすく
アクセス情報を提供することも重要です。

また、最寄り駅からの所要時間やバス停の降り方など、
交通機関ごとに配慮した作りになっていると、より親切です。

アクセス方法に関するコンテンツを丁寧に作成することで、
ユーザーの興味関心を高めることができます。

まとめ


病院・クリニック向けホームページのメインコンテンツは「診療内容」であるべきです。

内科ではどんなことをやっているのか?外科ではどんなことをやっているのか?などといった内容が望ましいです。

ホームページを訪れるユーザーは、
この病院・クリニックではどんな治療が受けられるのだろう

という疑問を持っていますので、
それらの疑問を解決するためのコンテンツを制作することが重要です。

基本コンテンツまとめ

改めて病院サイトに入れたいコンテンツのおさらいです。

  • 診療内容
  • 診療時間
  • コラム
  • 医師の紹介
  • 施設の紹介
  • アクセス方法と電話番号
  • ご予約フォーム

上記の情報を入れて、ユーザーに選んでもらえる病院・クリニックのWebサイトにしたいですね!

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ここまでお読みいただき、誠にありがとうございました!

今後も多摩地域・立川にあるホームページ制作会社として地域の皆様、 ホームページに関わる皆様に向けてお役に立てる有益な情報発信ができるよう努めて参ります。

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